La semana pasada que tuve la oportunidad de asisitr a UNBOUND 2026 una de las pláticas que más me hizo reflexionar fue el Key Note de Yamini Rangan en la que habló sobre "El Contexto".
El mundo entero ha invertido trillones de dólares en modelos, infrastrucutura, pero el verdadero valor de la IA no viene de ahí sino de que lo construímos encima.
Y en esta era en la que cada día hay nuevos avances, conceptos y desarollos, de pronto hay palabras que tenemos que resignificar, te pongo dos ejemplos:
1) Sistema: su definición más usual "Un conjunto de elementos que trabajan de manera coordinada para lograr un objetivo común".
Cuando yo hablo de "vamos a crear un sistema" muchas personas entienden "sistema" como un software, programa de cómputo o afines. Cuando en realidad lo que quiero ayudarles a construir es que la estrategia, sus procesos, sus datos, la tecnología y su talento trabajen de forma estructurada, coordinada para lograr el mismo objetivo de negocios.
2) Contexto: ¿qué pasa con contexto? que hoy en la era de la IA contexto la mayoría de las personas piensan contexto es igual a "prompt" y entonces creemos que tener buen contexto es explicarle muy bien a un LLM lo que tú esperas recibir "outcome", y aquí es en donde la conferencia de Yamini cobra todo el sentido.
Contexto es todo lo que:
Imagínate que por más que hagas un buen "prompt" (parte del contexto) la IA no sabe cómo es tu proceso de gestión de inventarios, o no conoce la forma en la que un puesto se desempeña en el sistema, o el objetivo está claro, pero el proceso está roto.
Hoy no estamos entrando en la era de la inteligencia artificial, eso ya nos emocionó, ya nos embarcó en inversiones millonarias, hoy estamos entrando en la era de Los Resultados, y estos dependen 100% del contexto.
Así que la pregunta ya no debería ser ¿qué puede hacer la IA? sino qué está tu negocio listo para decirle a la IA.
Te propongo un análisis tan simple como incómodo: toma cualquier decisión reciente de tu empresa —un forecast, una campaña, un deal clave, una proyección financiera— y pregúntate cuántos de los datos que la alimentaron estaban incompletos, desactualizados o dispersos en silos.
Ese ejercicio, que no toma más de cinco minutos, revela algo contundente: hoy no tienes el contexto necesario para que la IA produzca buenos resultados. No es un problema de tecnología; es un problema de visibilidad. Sin contexto conectado, actualizado y accionable, cualquier modelo —por más avanzado que sea— opera a ciegas. Y un negocio que escala sin contexto, escala con riesgo.
Asegúrate de que tu negocio tenga un sistema que permita generar resultados a partir de un contexto adecuado y realista.
Y para cerrar te voy a compartir un "Fun Fact" ¿sabías que usando IA con un mal contexto los resultados a nivel global en términos de negocios ganados (en pipeline) cayeron 28% Vs 197% de crecimiento de las que empresas que tienen un buen contexto?
Incluso, tener IA con mal contexto resulta PEOR que no tener IA.
Si quieres leer el artículo de Yamini, te comparto la liga: https://www.hubspot.com/company-news/the-outcomes-era-is-here
¡Ni modo que no se pueda!